職位性質:全職
學歷要求:中專及以上
工作經驗:二年以上
專業(yè)要求:行政管理
職稱要求:不限
外語要求:不限
1,、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,,做好本職工作,,不得隨意離開。
2,、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,,不遺漏,、延誤。
3,、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌,。
4、負責公司的文件處理工作,,打印,、復印,、傳真的收發(fā)。
5,、負責公司各類信件,、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作,。
6,、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,。
7,、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
8,、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,,完成本部門分配的工作和任務。
9,、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節(jié)儉,。
任職資格:
1、樣貌端正,,有高中以上學歷,;
2、兩年以上相關工作經驗,;
3,、具有較強的親和力,優(yōu)秀的人際溝通,、協(xié)調,、組織、管理能力,;
4,、穩(wěn)重、踏實,、勤勉,、敬業(yè),具有優(yōu)秀的分析問題,、解決問題能力,,及良好的外聯、公關能力,。